NetSaber - Banco de Notícias

Assinantes ajudarão a medir a qualidade da banda larga

Medição será feita com 12 mil usuários de todo o Brasil e o primeiro resultado será divulgado em dezembro 

Doze mil usuários de banda larga de todo o Brasil serão selecionados como voluntários para uma pesquisa de qualidade do serviço, que será realizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e o Ministério das Comunicações. Os assinantes receberão gratuitamente um medidor de parâmetros de qualidade da internet. Os primeiros resultados devem ser divulgados pela Agência em dezembro deste ano.

Os resultados permitirão à Anatel conhecer com maior precisão a qualidade do serviço em todo o País e adotar as medidas necessárias para promover a progressiva melhoria. Segundo a agência, no Brasil, será adotada a mesma tecnologia usada e aprovada em mais de 35 países, como Estados Unidos e Reino Unido, em iniciativas semelhantes.

Para a medição, o projeto abrangerá os usuários das prestadoras do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM), que hoje conta com 19 milhões de acessos.

De acordo com o Regulamento de Gestão da Qualidade do Serviço de Comunicação Multimídia, divulgado pela Anatel em outubro de 2011, a medição será operacionalizada por uma Entidade Aferidora da Qualidade, que deve ser autônoma e garantir aferição com transparência e imparcialidade. A sua contratação será de responsabilidade das operadoras do SCM. Em fevereiro, foi divulgado que, por meio de seleção pública, a empresa escolhida foi a PricewaterhouseCoopers Corporate Finance Recovery Ltda.

Metas de qualidade

O regulamento também estabelece padrões de qualidade para o serviço, que serão exigidos das prestadoras com mais de 50 mil acessos em serviço, sendo que todas devem enviar informações à Anatel.

A velocidade instantânea, aferida em cada medição feita pelo software, não pode ser menor do que 20% da velocidade máxima contratada pelo assinante em 95% das medições. A meta de 20 % é válida até outubro deste ano. Nos próximos doze meses, será de 30% e, a partir de 2014, 40%.

Para a velocidade média, resultado da média de todas as medições realizadas no mês na rede da prestadora, a meta inicial é de 60%, até outubro de 2012. Nos doze meses seguintes será de 70% e, a partir de então, 80%. Serão consideradas, para o cálculo dos indicadores de cada prestadora, as medições feitas no período de maior tráfego, entre 10h e 22h.

A prestadora deve, por meio de seus canais de atendimento, orientar os assinantes quanto à obtenção, instalação e correta utilização do software que será oferecido pela Entidade Aferidora da Qualidade. O software não somente fará a coleta de dados, como vai divulgá-los para o assinante.

Atualmente, o usuário dispõe do Sistema de Medição de Tráfego de Última Milha (Simet), um medidor de velocidade para a conexão da internet. A ferramenta é utilizada pelo Inmetro para avaliar a conexão brasileira, além de ser homologada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br). Os resultados dos testes são do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), entidade civil sem fins lucrativos, que avalia diversos provedores.

Teste a velocidade de conexão da sua internet com o Simet

Leia mais:

Empresas de telefonia móvel deverão ampliar cobertura nas estradas

Programa Nacional de Banda Larga chega ao Mato Grosso

Testes da Banda Larga 0800 começam no DF

Orelhões terão pontos de acesso à internet via wi-fi

Em 2 anos do Programa Nacional de Banda Larga, conexões 3G crescem 270%

Fonte:

Ministério das Comunicações
Anatel