Gestão melhora atendimento em pronto-socorro



O Hospital Santa Marcelina e a Santa Casa de São Paulo estão melhorando a produtividade e a qualidade do atendimento nos prontos-socorros usando modernas técnicas de informatização e ferramentas de gestão de processos como o Kan Ban. Ambas as medidas têm objetivo de melhorar o fluxo dos leitos e dar mais qualidade do atendimento ao usuário do Sistema Único de Saúde (SUS).

A Santa Casa de São Paulo, por exemplo, desenvolveu um sistema informatizado para acompanhar a situação dos 229 leitos destinados exclusivamente a pacientes do pronto-socorro. O sistema permite observar, em tempo real, os leitos ocupados, os disponíveis, os que estão em higienização e os bloqueados.

25/04/2012 20:55


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