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Ipem levam defesa do consumidor aos CICs

Técnicos do órgão ministram palestras sobre pesagem de produtos nas feiras livres

Durante este mês de agosto, os dez postos fixos do Centro de Integração da Cidadania (CIC), programa da Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, recebem mais uma rodada de palestras ministradas por técnicos do Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP).

O tema deste mês é feira livre: o que o consumidor deve saber sobre os usos e abusos na pesagem dos produtos comercializados nesses locais, cujas balanças utilizadas são fiscalizadas diariamente pelo Ipem-SP no Estado.

A série de encontros de agosto dá continuidade à parceria entre o instituto e o CIC. O projeto denominado “Cidadão consciente, consumidor inteligente”, coordenado pela ouvidoria do Ipem-SP, é voltado para a educação do consumidor a partir do conhecimento das diversas frentes de atuação do Ipem-SP na fiscalização de instrumentos de medir e no controle quantitativo de uma gama de produtos e serviços.

As palestras, ao longo do ano, nos dez postos do CIC na Capital, Campinas e Guarulhos, ficam a cargo de agentes fiscais e especialistas do Instituto de Pesos e Medidas. A cada mês é abordado um assunto diferente, com apresentações de equipamentos, demonstrações, distribuição de folhetos informativos e divulgação em painéis.

Em março foi apresentado o tema “Como Exigir Qualidade em Produtos Têxteis”. Já em abril “Hidrômetro e Uso Racional da Água”. Maio foi a vez de “Medição e Saúde”, em junho foram abordados os cuidados que o consumidor dever ter ao usar e adquirir produtos como “Gás, Panela e Cozinha” e por fim em julho tratou-se da questão do “Uso e Qualidade dos Preservativos”.

Até julho o projeto já atingiu 1.228 participantes, com níveis de aprovação entre bom e ótimo. O CIC Leste concentrou o maior número de participantes: 24% do total, seguido pelo CIC Oeste, com 15% e o CIC Casa da Cidadania, 11%.

O maior contingente de público foi alcançado em maio, com um total de 389 pessoas que pôde se informar sobre a atuação do Ipem na área da saúde e os cuidados na hora de medir a pressão ou no manuseio de um instrumento de medir aparentemente inofensivo: o termômetro de mercúrio, entre outros assuntos.

No mês de agosto já receberam a visita dos técnicos do Ipem os Cics Norte, Oeste, Feitiço da Vila, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato e Guarulhos.

Na terça-feira, 28, será a vez do CIC - Casa da Cidadania, na terça-feira, 28/8, às 10h; CIC Campinas, quarta-feira, 29, às 14h e por último o CIC Leste, na quinta-feira, 30/8, encerrando o mês de agosto.

Em setembro, o ciclo dá uma pequena “parada” para se uma avaliação do programa e projetar melhorias no serviço público e gratuito prestado pelo Ipem-SP à população de São Paulo. Nesse mês o CIC Leste receberá no dia 28/9, às 14 horas, a palestra sobre “Equipamentos Elétricos, Medição de Energia e Redução de Despesa”.

A partir da experiência acumulada durante todo esse ano de 2007, o Ipem-SP, em conjunto com os diretores dos CICs, está fazendo consultas à população atendida pelo projeto para saber quais temas melhor atendem às necessidades e expectativas de cada região.

Já foi proposta para outubro, em virtude do mês das crianças, a apresentação sobre “Consumo Seguro e Produtos Certificados”, especialmente jogos e brinquedos. Um tema que vem atraindo a atenção dos consumidores nos últimos meses e que necessita de ampla divulgação e esclarecimento para todas as camadas da população.

Da Secretaria Estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania

(I.P.)

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