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MJ informa consumidores sobre recall de pneus de carga

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, divulgou nessa terça-feira (13) a que a empresa Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda está convocando os consumidores para recall de pneus de carga.

São 351 unidades do produto colocadas no mercado de consumo. Segundo o ministério, a empresa informou que “a não conformidade identificada pela Continental foi causada pela utilização de um composto de borracha não especificado na área do ombro destes pneus. Este composto de borracha continha propriedades físicas diferentes daquelas especificadas e, portanto, pode não suportar uma contínua aplicação de força na área do ombro em condições potenciais de utilização”.

A empresa também alertou que “a utilização destes pneus pode resultar em desprendimento, parcial ou total, da cinta metálica e potencial perda repentina de pressão. Isso poderia resultar, eventualmente, em um acidente”. Mais informações sobre a campanha podem ser obtidas direto com a empresa pelo 0800 170 061 ou pelo endereço Informe Continental.

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor deverá efetuar o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Em caso de problemas, deve-se procurar um dos órgãos de defesa do consumidor.

Fonte:
Ministério da Justiça

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