Serviço: Operação especial de Natal nas Rodovias Castello Branco e Raposo Tavares
Estradas são administradas pela empresa Viaoeste, sob concessão do Governo do Estado
A empresa Viaoeste, que administra as Rodovias Castello Branco e Raposo Tavares, sob concessão do Governo do Estado, informa que entre os dias 22 e 25 de dezembro estará realizando operação especial para atender cerca de 160 mil veículos que deverão deixar a capital em sentido interior. Os usuários poderão contar com um número maior de guinchos, socorro médico, inspeções de tráfego e demais veículos de operação rodoviária. Todas as cabinas das praças de pedágio ficarão abertas nos horários de pico, além de contar com os papa-filas, arrecadadores extras para agilizar a cobrança nos pedágios. Todas as interdições que geram reflexo no tráfego serão suspensas. As obras das marginais da Castello, entre os quilômetros 14 e 23 e a duplicação da Raposo, entre os quilômetros 115 e 92, não serão interrompidas, pois não apresentam interferências nas rodovias. O motorista deve redobrar a atenção nesses trechos. Ao todo, estarão envolvidos nesta operação especial de feriado, 400 profissionais, entre inspetores de tráfego, núcleo de apoio ao usuário, serviço de guincho, assistência operacional, operadores de rádio, atendentes do 0800, engenheiros, médicos e socorristas, todos trabalhando 24 horas para atender os usuários do sistema Castello/Raposo, além de outros 450 funcionários nos pedágios. Os usuários poderão contar com o Serviço de Atendimento ao Usuário – SAU, localizados nos quilômetros 14 e 24 da Castello, onde estão disponíveis fraldários, sanitários, água, café e serviço de informações com mapas. A Operação Cavalete será implantada na segunda, dia 25, entre os quilômetros 38 e 13 da Castello Branco, sentido capital, para evitar que os veículos trafeguem pelo acostamento. Na segunda-feira, dia 25, os caminhões estã12/19/2000
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