Serviço: Sabesp adota novos horários de funcionamento
Apesar das mudanças em áreas administrativas, as medidas priorizam a realização de serviços e o atendimento ao cliente
A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabesp -, empresa ligada à Secretaria de Estado de Recursos Hídricos, Saneamento e Obras comunica que, a partir desta sexta-feira, 1º de junho, atendendo às determinações do Decreto 45.818, de 24/5/01, estará adotando provisoriamente o expediente das 8 às 17 horas em todas as suas áreas administrativas. A medida, no entanto, não atinge as seguintes áreas: · Suporte operacional - responsabilidade pela operação e manutenção dos sistemas de água e esgotos; · Suporte de sistemas - responsabilidade pela manutenção de todo o sistema comercial e de informações da Empresa; · Atendimento ao cliente - o telefone de emergência (195-ligação gratuita) permanece funcionando ininterruptamente, durante 24 horas; o Disk Sabesp (0800-119911 - ligação gratuita) também não sofrerá alterações de horário, de segunda à sexta-feira, das 7 às 20 horas; · Agências de atendimento comercial - continuam funcionando das 10 às 16 horas. Os postos de atendimento instaladas no Poupatempo seguirão o esquema definido pela própria central. A Empresa também está prio06/01/2001
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