Anatel promove audiência pública sobre gestão de qualidade do serviço móvel
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realiza nesta quarta-feira (11), em São Paulo, audiência pública para debater proposta de revisão de regulamentação sobre Gestão da Qualidade do Serviço Móvel Pessoal (SMP). A proposta também está disponível para consulta pública no site da Anatel até 26 de agosto.
O objetivo da proposta é reestruturar o processo de avaliação pela agência da qualidade do serviço, inclusão de indicadores para avaliação da qualidade da banda larga móvel e da qualidade percebida pelo usuário, além da modernização dos indicadores atuais.
O evento ocorrerá das 14h às 18h na Sede da Amcham Brasil, em São Paulo (SP). Os interessados podem se manifestar oralmente, obedecendo à ordem seqüencial de registro.
A programação completa da audiência pública está disponível para consulta no site da Anatel.
Fonte:
Anatel
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10/08/2010 20:17
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