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Poupatempo Franca realiza mais de 286,9 mil atendimentos em um ano

Avaliação aponta 99% de satisfação dos usuários

O Poupatempo Franca completa na nesta quarta-feira, 28, o primeiro ano de funcionamento, período em que já realizou mais de 286,9 mil atendimentos, dos quais 24% correspondem aos serviços prestados aos motoristas pelo Detran, órgão que registra maior demanda, com 69,8 mil atendimentos realizados até agora.

Entre os serviços prestados pelo Detran na Unidade do Governo de SP, já são mais de 29,5 mil Carteiras de Habilitação (renovação, 2ª via e troca da permissão pela definitiva) e quase 33,8 mil Licenciamentos de Veículos emitidos.

"Os motoristas que possuem veículo com placa final 0 tem a última semana de dezembro para realizar o licenciamento, cuja taxa pode ser paga através de cartão de débito diretamente na triagem do serviço", ressalta Alex Alvarenga, administrador do Poupatempo Franca, que também oferece a opção do cartão de débito para pagamento da 2ª via do RG e CNH, eliminando a necessidade do cidadão passar pelo Banco.

O Instituto de Identificação, responsável pela emissão da Carteira de Identidade - o serviço mais procurado pela população francana com a entrega de mais de 34 mil RGs -, já contabiliza mais de 43 mil atendimentos. Outro destaque são os mais de dois mil serviços públicos eletrônicos disponibilizados pelo e-poupatempo, que já registra 53 mil acessos.

Avaliação aponta 99% de satisfação

De acordo com dados do Sintonia - sistema de gestão criado pela Prodesp-, o Poupatempo Franca registra no mês de dezembro uma aprovação de 99% dos usuários, que tem a possibilidade de avaliar o atendimento recebido em tempo real como ótimo, bom, regular ou ruim.

Atividades gratuitas

A comemoração do primeiro aniversário já começou nesta segunda, 26, quando o Poupatempo Franca recebeu um grupo de alunos de um curso de cabeleireiro da cidade para atender os interessados em cortar o cabelo e mudar o visual.

Na quarta-feira, das 9h às 14h, os cidadãos receberão orientações sobre saúde e poderão medir a pressão arterial no Poupatempo Franca, que fez parceria com uma equipe de alunos e professores do CETEC, curso técnico de enfermagem vinculado ao Centro Paula Souza.

Do Poupatempo

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