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Procon orienta sobre fechamento de conta corrente

Saiba como assegurar seus direitos e evitar aborrecimentos

Você conhece seus direitos na hora de encerrar uma conta corrente? No blog do Procon-SP, o consumidor encontra orientações importantes para evitar transtornos em seu relacionamento com a instituição bancária.

A qualquer momento, o consumidor pode solicitar o encerramento de sua conta. Para assegurar esse desejo, é importante, dentre outras providências:

- formalizar o pedido por escrito, através de formulário fornecido pelo próprio banco ou redação própria, lembrando sempre de datar e assinar o documento;

- devolver todas as folhas de cheques e cartões ao banco.

- verificar se todos os débitos autorizados e cheques emitidos já foram lançados na conta;

E é dever da instituição bancária:

- entregar ao consumidor um "termo de encerramento" contendo informações detalhadas sobre os procedimentos;

- informar que a instituição financeira terá até 30 dias corridos para processar o encerramento. Após a conclusão do processo, deverá expedir ao correntista um aviso comunicando a data do efetivo encerramento.

Para mais informações, acesse o blog da Fundação.

Do Portal do Governo do Estado

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