Videorreportagem: novo modelo do Detran.SP garante mais agilidade aos usuários
Noventa por cento dos usuários aprovam o padrão de atendimento Poupatempo; todos os serviços são agendados pelo próprio cidadão
O novo Detran.SP, com padrão de atendimento Poupatempo, já emitiu mais de 9,4 milhões de CNHs (Carteira Nacional de Habilitação) desde 2011. O novo modelo, que garante mais agilidade no atendimento, atingiu 90% de aprovação dos usuários.
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Agora todos os serviços são agendados pelo próprio usuário, tanto pessoalmente quanto online. O cidadão é atendido por meio de senha, exatamente igual ao padrão Poupatempo de qualidade.
VEJA A GALERIA DE IMAGENS DO NOVO DETRAN.SP
As novas unidades do Detran.SP possuem computadores com acesso gratuito à internet, e quem precisar conta com a ajuda de um funcionário treinado.
Para o encarregado da unidade de Interlagos, José Antonio Pereira Morais, a mudança também beneficiou os funcionários: "Aqui o nosso foco é a população estar bem atendida, por isso hoje trabalhamos mais empenhados e motivados."
Assista o vídeo da reportagem.
Do Portal do Governo do Estado
09/13/2013
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