Atendimento no dia da eleição atrai novos usuários para o Alô Senado
O Alô Senado registrou aumento de 46% na participação de usuários no dia das eleições. A maioria desses usuários é formada por jovens, com idade entre 19 e 29 anos, e nível de escolaridade de Ensino Fundamental. O fato é inédito, de acordo com a coordenação do serviço, pois, geralmente, a maior parte dos participantes situa-se na faixa etária de 39 e 59 anos, com nível médio e superior de escolaridade. A participação masculina foi majoritária, em 79% das chamadas.
Das 453 ligações recebidas pelo serviço de atendimento ao cidadão, 104 trataram de informações sobre o processo eleitoral, como o horário de encerramento das votações e o dia em que ocorrerá o segundo turno. As outras 349 chamadas dividiram-se em manifestações encaminhadas à TV e à Rádio Senado e pedidos de orientação sobre as atividades do Senado.
A região Nordeste foi a que mais participou do serviço, com 40% das chamadas. Já a região Centro-Oeste foi responsável por apenas 8% de participação. Os estados que mais participaram foram São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Pernambuco e Rio Grande do Norte. Nenhuma ligação foi recebida dos estados do Amapá,do Amazonas e de Roraima.
Para o segundo turno, o Alô Senado disponibilizará no site do Senado notícias e todos os dados das eleições. Para maiores informações, basta entrar em contato com a central de atendimento, de segunda a sexta, das 8h às 20h, ou acessar www.senado.gov.br.
04/10/2006
Agência Senado
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