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Consulta pública avalia qualidade dos planos de saúde

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) inicia, nesta segunda-feira (20), uma consulta pública sobre as operadoras de planos privados de saúde.  A iniciativa tem por objetivo implementar um processo que permita a avaliação dos serviços disponibilizados pelas operadoras, com a utilização de indicadores de qualidade baseados em padrões internacionais.

Os interessados têm 30 dias para contribuir com sugestões e comentários para a resolução normativa que institui o programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde (OPS). As contribuições devem ser feitas em formulário eletrônico disponível no site da ANS.

Segundo o diretor de Normas e Habilitação de Operadoras, Leandro Tavares, a acreditação de operadoras representa uma ação estratégica, na medida em que é capaz de reduzir as imperfeições do mercado, permitindo que as empresas conheçam melhor o seu próprio negócio e os consumidores tenham nítida percepção das diferenças nos níveis de qualidade dos serviços ofertados. Ele disse ainda que a medida evita desperdícios e otimiza a aplicação dos recursos disponíveis.

Fonte:
Agência Nacional de Saúde

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