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Fórum debate retomada de rede de ouvidorias

O Ouvidor da Superintendência do Desenvolvimento da Amazônia (Sudam), Daniel Rocha, participa, em Brasília (DF) do Fórum de Ouvidorias do Ministério da Integração Nacional (MI). O evento reúne as ouvidorias do ministério e demais vinculadas. O evento é intercalado por reuniões de trabalho, que visam a retomada da regulamentação da Rede de Ouvidorias do MI. Os ouvidores e ouvidoras trazem à tona suas experiências, necessidades e dificuldades, relacionando-as com os temas debatidos e expostos durante o Fórum.

A rede foi criada mediante trabalho em conjunto entre os representantes e membros de equipes dessas ouvidorias. O objetivo é padronizar os procedimentos adotados pelas diferentes unidades, além da construção e implementação de um marco legal que regulamente as atividades de ouvidoria no âmbito do MI.

Na oportunidade, o ouvidor da Sudam aproveitou para discutir, em conjunto com os demais ouvidores e com a Comissão de Ética do Ministério, sobre os procedimentos adotados nos casos de conflitos pessoais que podem ou não ser configurados como assédio. Segundo Daniel Rocha, há necessidade de valorização da função de Mediação de Conflitos, antes que haja o litígio e formalização junto às instâncias apurativas e punitivas.

No retorno do evento, Rocha informa que irá encaminhar uma discussão sobre o assunto na Sudam, envolvendo Unidades estratégicas como o Gabinete, a Comissão de Ética, a Assessoria de Gestão Institucional e Procuradoria-Geral, tanto para regulamentar os procedimentos internos, como para induzir o processo de educação e orientação dos colaboradores, visando a prevenção de situações de assédio. Este passo se faz necessário, principalmente, diante da admissão dos novos servidores.

Segundo o ouvidor, a participação em eventos e em reuniões de trabalhos possibilita a oxigenação de ideias, a atualização das informações e alinhamento das estratégias. Como contra partida o órgão ganha com fortalecimento de ações positivas e correção dos aspectos negativos.

Fonte: 
Superintendência do Desenvolvimento da Amazônia

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