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Pesquisa mostra que clientes estão satisfeitos com segurança de agências bancárias

A segurança oferecida pelos bancos nas agências satisfaz 78% dos clientes, segundo pesquisa divulgada nesta terça-feira (11) pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). O levantamento feito com 2.770 pessoas em todo o País mostrou ainda que 13,7% estão muito insatisfeitos ou insatisfeitos com a proteção oferecida pelas agências das instituições financeiras. 

A região Sul apresentou o maior índice de satisfação em relação às agências, com 84,7% dos ouvidos satisfeitos ou muito satisfeitos. Por outro lado, o Nordeste teve o maior número de descontentes: 26,5% dos entrevistados se mostraram insatisfeitos ou muito insatisfeitos.

Além disso, a maioria dos entrevistados (65,1%) concorda com o horário de atendimento das agências. Leia mais sobre a pesquisa no Portal Brasil.

Fonte:
Agência Brasil

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