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Termina dia 30 prazo para portabilidade de clientes da Unimed São Luís

Termina na próxima quinta-feira (30) o prazo para que os beneficiários da Unimed São Luís (MA) ingressem em outras operadoras de planos de saúde sem a necessidade do cumprimento de novos períodos de carência.

A portabilidade extraordinária de carências aos beneficiários da Unimed São Luís foi decretada em 19 de agosto de 2013, devido a problemas econômico-financeiros e administrativos enfrentados pela operadora. Em 18 de outubro, a Agência prorrogou o prazo por mais 60 dias.

No final de novembro, a ANS e o Ministério Público Federal do Maranhão assinaram um Termo de Compromisso de Ajuste de Conduta (TCAC). A nova Resolução Operacional  foi publicada em 2 de dezembro de 2013 e prorrogou a portabilidade até o dia 30 de janeiro. Com o Termo, as operadoras  Central Nacional Unimed, Conmed São Luís, Unihosp e Hapvida assumiram a responsabilidade de oferecer seus planos aos consumidores da Unimed São Luís.

Para auxiliar os consumidores da Unimed São Luís, desde o final de agosto do ano passado até a última sexta-feira (17), a ANS prestou atendimento presencial em um núcleo provisório montado na capital maranhense. Durante esse período, foram efetivados cerca de 8.800 atendimentos.

Os beneficiários de planos de saúde contam com o Disque ANS (0800 701 9656) e o portal da Agência para esclarecimento de dúvidas, informações e reclamações sobre portabilidade extraordinária e demais temas.

Fonte:

Agência Nacional de Saúde Suplementar

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