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ANS quer sugestões sobre programa capaz de avaliar desempenho de planos de saúde

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) iniciará na próxima sexta-feira (24) a Consulta Pública nº 44, que apresenta proposta de resolução normativa para implantação de um instrumento capaz de avaliar o desempenho e os resultados assistenciais dos prestadores de serviço na saúde suplementar. O instrumento criado permitirá a seleção de indicadores que tenham validade, comparabilidade e ajudem na diferenciação das organizações avaliadas.

O programa, denominado Qualiss, será desenvolvido para monitorar os indicadores de qualidade assistencial dos hospitais com o uso de referências mundiais. Inicialmente o programa será focado em hospitais, mas o objetivo é que seja extensivo a outros prestadores da saúde suplementar. Tais indicadores proporcionarão aos estabelecimentos de saúde novas ferramentas e métodos para gestão da qualidade (benchmarking), além de fornecer ao poder público e consumidores em geral elementos de apoio à tomada de decisão, com foco na qualidade do atendimento.

Segundo Bruno Sobral, diretor de Desenvolvimento Setorial da ANS, “observamos que poucas informações sobre qualidade dos hospitais estão disponíveis. E acreditamos que esta iniciativa pode gerar uma concorrência positiva, mudando o foco do preço para a qualidade do serviço prestado. Além disso, este programa dará ao consumidor maior capacidade de escolha de seu plano de saúde, pois ele poderá avaliar de forma mais objetiva a qualidade da rede associada a cada produto disponível no mercado”.

A consulta estará disponível até 23 de julho, em formulário eletrônico no site da ANS, para que beneficiários, operadoras e prestadores de serviços de saúde possam contribuir.

Fonte:
Agência Nacional de Saúde Suplementar

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