Busca on line: Serviço de achados e perdidos do Metrô ganha novo espaço no site
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Procurando melhorar o atendimento e ampliar o seu relacionamento com o público, o Metrô disponibilizou em seu site o serviço 'Achados e Perdidos'. A partir de agora, os internautas podem verificar se objetos perdidos, em trens e estações e que possuam identificação (documentos, agendas, pastas e carteiras), foram localizados nas dependências do Metrô. Para utilizar-se do serviço, basta acessar o site do Metrô www.metro.sp.gov.br, selecionar 'Achados e Perdidos' e solicitar a pesquisa. Caso sejam encontrados registros, a pessoa deve proceder da seguinte maneira: Dirigir-se ao Posto Central, na estação Sé do Metrô, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18 horas, exceto feriados ou entrar em contato com a Central de Atendimento, de segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas, e aos sábados das 9 às 15 horas, exceto feriados. O telefone da Central de Atendimento é 286-0111 e, a partir de 4 de agosto, o número será mudado para 3286-0111. No ano de 2000, o posto da estação Sé do Metrô (empresa vinculada à Secretaria dos Transportes Metropolitanos do Governo do Estado de São Paulo) atendeu cerca de07/19/2001
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