Companhias aéreas deverão comprovar que reduziram taxas de remarcação e cancelamento



Se decisão não for cumprida, empresas podem levar multa de R$ 100 mil

 

As companhias aéreas TAM, Gol, Cruiser, TAF e Total terão que comprovar o cumprimento de uma decisão de 2011 que determinou a redução das taxas cobradas para remarcação ou cancelamento das passagens. A decisão foi publicada nesta segunda-feira (13) pela justiça federal. As empresas têm 15 dias para atender à decisão, sob pena de multa de R$ 100 mil.

A sentença anterior, publicada em maio de 2011, determinou que, se os pedidos de cancelamento ou de remarcação das passagens aéreas forem feitos em até 15 dias antes da data da viagem, a taxa máxima permitida é 5% sobre o valor da passagem. Se a solicitação for feita nos 15 dias que antecedem a data do voo, a tarifa máxima só pode chegar a 10%. As empresas terão que devolver aos consumidores os valores cobrados além desses limites.

Segundo o procurador da República Bruno Araújo Soares Valente, as empresas vinham ignorando a determinação judicial, baseado em informações encaminhadas por clientes das companhias aéreas. O pedido de execução da sentença de 2011 foi feito em março deste ano pelo Ministério Público Federal (MPF) no Pará.

"Mesmo depois de quase um ano da publicação da sentença e, mesmo não tendo sido concedido, acertadamente, efeito suspensivo às apelações interpostas, as demandadas [as companhias aéreas] comportam-se como se nada tivesse ocorrido, ignorando a existência, no mundo jurídico, da ordem judicial para que interrompam as cobranças abusivas", disse o procurador. As empresas TAM e Gol informaram que só irão se manifestar nos autos do processo.

Leia mais:

Embratur analisa propostas de promoção de voos fretados

Países do Mercosul querem atrair turistas japoneses para a América Latina

Demanda de voos domésticos aumenta 12,9% em fevereiro, segundo Anac

 

Fonte:

Agência Brasil

 

13/08/2012 20:12


Artigos Relacionados


Companhias aéreas só poderão cobrar taxa de 10% para remarcação ou cancelamento de passagens

Eduardo Lopes reclama de taxas cobradas por companhias aéreas brasileiras

Proibição de taxas abusivas por cancelamento de passagens aéreas aguarda votação na Câmara

Projeto limita a 10% multa pelo cancelamento ou remarcação de passagem aérea

Taxa de remarcação de passagens aéreas fica mais barata a partir desta quinta

Gestores de regimes de previdência deverão comprovar elaboração da política de investimentos