Escola do Legislativo inicia suas atividades com curso para recepcionistas
Um curso para recepcionistas da Assembléia Legislativa é a primeira atividade ministrada através da Escola do Legislativo.
Durante dois dias, as recepcionistas que trabalham no saguão de entrada do Palácio Farroupilha e o pessoal do setor de eventos, que atua nas visitas guiadas, irão aprofundar seus conhecimentos em apresentação, cuidados pessoais, visão institucional, qualidade e profissionalismo no atendimento ao cliente.
O Curso de Qualificação para Recepcionistas será ministrado por funcionários da Casa e pela relações públicas e secretária executiva Elenice Pereira da Silva, que vai abordar técnicas de recepção, imagem da instituição, organização, ética e conversação, entre outros temas. O objetivo do curso é preparar os profissionais que são os responsáveis pela boa imagem da Assembléia.
A Escola do Legislativo foi inaugurada em dezembro, e tem como objetivo dar suporte técnico-administrativo às atividades do Parlamento e às Câmaras Municipais, atuando como formadora de agentes políticos.
O Curso de Qualificação para Recepcionistas iniciou ontem, prosseguindo hoje e amanhã das 8h às 12h. A vice-coordenadora da Escola do Legislativo, deputada Iara Wortmann (PPS) participou da abertura do curso.
Durante dois dias, as recepcionistas que trabalham no saguão de entrada do Palácio Farroupilha e o pessoal do setor de eventos, que atua nas visitas guiadas, irão aprofundar seus conhecimentos em apresentação, cuidados pessoais, visão institucional, qualidade e profissionalismo no atendimento ao cliente.
O Curso de Qualificação para Recepcionistas será ministrado por funcionários da Casa e pela relações públicas e secretária executiva Elenice Pereira da Silva, que vai abordar técnicas de recepção, imagem da instituição, organização, ética e conversação, entre outros temas. O objetivo do curso é preparar os profissionais que são os responsáveis pela boa imagem da Assembléia.
A Escola do Legislativo foi inaugurada em dezembro, e tem como objetivo dar suporte técnico-administrativo às atividades do Parlamento e às Câmaras Municipais, atuando como formadora de agentes políticos.
O Curso de Qualificação para Recepcionistas iniciou ontem, prosseguindo hoje e amanhã das 8h às 12h. A vice-coordenadora da Escola do Legislativo, deputada Iara Wortmann (PPS) participou da abertura do curso.
01/29/2002
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