Juizados especiais dos aeroportos fazem mais de 2 mil atendimentos em 30 dias
Os juizados especiais dos aeroportos, criados para solucionar problemas entre passageiros e companhias aéreas, fizeram 2.740 atendimentos em 30 dias. Nesta segunda-feira (23), as unidades judiciais completam um mês de funcionamento com 476 acordos de conciliação firmados e 1.277 pedidos de informação.
De acordo com o levantamento do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), os juizados nos aeroportos de Cumbica e Congonhas, ambos no estado de São Paulo, somaram 920 reclamações e 188 acordos firmados entre as partes. Já no aeroporto Juscelino Kubitschek, em Brasília, foram 774 atendimentos, com 187 acordos e 172 pedidos de informação.
Os juizados mais procurados foram os aeroportos Santos Dumont e Tom Jobim, no Rio de Janeiro. Até este domingo (22), foram feitos 1.046 atendimentos, com 101 acordos fechados, 416 petições iniciais distribuídas e 529 pedidos de informação.
A implantação das unidades judiciárias é decorrente do aumento de reclamações em relação ao serviço de transporte aéreo. Nos juizados especiais, os passageiros procuram soluções para problemas, como atrasos e cancelamentos de voos, overbooking, extravio, violação e furto de bagagens ou falta de informações.
Fonte:
Agência Brasil
Saiba mais sobre aeroportos no Portal Brasil.
24/02/2011 19:06
Artigos Relacionados
Juizados especiais em aeroportos já solucionaram mais de 3 mil casos
União tem 30 dias para contestar ações nos Juizados Especiais
Alvaro Dias propõe criação de cargo de juiz supervisor de Juizados Especiais
Juizados de aeroportos já atenderam mais de 1,8 mil passageiros
Ademir elogia Juizados Especiais
Advogados discutem melhorias aos Juizados Especiais