Serviços de TV por assinatura terão que melhorar até 2013
A meta da Anatel é que a quantidade de queixas contra essas empresas caia em pelo menos um terço até dezembro de 2013
Empresas prestadoras de serviço de TV por assinatura devem melhorar a qualidade dos serviços para diminuir o número de reclamações. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) apresentou nessa quinta-feira (29) os Planos de Ação exigidos das operadoras para reduzir os índices de reclamação dos consumidores. A meta da Agência é que a quantidade de queixas contra essas empresas caia em pelo menos um terço até dezembro de 2013.
30/11/2012 12:18
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