Alcântara destaca atuação de agência do Ceará que fiscaliza serviços públicos terceirizados



O eficiente atendimento de necessidades da população, por meio do controle e fiscalização das concessões e permissões de serviços públicos no Ceará, vem sendo garantido, segundo o senador Lúcio Alcântara (PSDB-CE), pela fiscalização empreendida pela Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados (Arce), autarquia que procura zelar pela qualidade dos serviços prestados aos cearenses.

Alcântara destacou que a Arce é encarregada de fiscalizar a prestação de serviços por terceiros, defender os direitos dos usuários, incentivar a competição e assegurar a universalização dos serviços. No ano passado, disse o senador, a agência concentrou sua atuação no setor de energia elétrica, fiscalizando, por meio de delegação recebida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a Companhia Energética do Ceará (Coelce), que foi privatizada em 1998.

Dessa fiscalização, o senador informou que resultaram multas de R$ 6,9 milhões, já que foram detectadas infrações e o descumprimento de obrigações de cláusulas dos contratos de concessões. A Arce, continuou, também mediou conflitos entre a Coelce e os usuários e promoveu uma pesquisa de satisfação dos usuários.

A autarquia, que é autônoma e mantida com recursos do Tesouro do estado, de taxa de fiscalização dos serviços delegados e convênios, promoveu ainda o controle do setor de transportes, portos e saneamento básico. Alcântara revelou que a Arce vem trabalhando no grupo que estuda a integração do metrô e do sistema de ônibus da região metropolitana de Fortaleza. Além disso, declarou o senador, a agência vem preparando uma proposta de regulamentação do setor de águas e esgoto.

- Pode-se concluir que a Arce tem atuação de incontestável excelência, o que confirma o acerto de sua criação - afirmou o senador, que destacou ainda o papel da ouvidoria da autarquia, que atende diretamente a população.

04/05/2001

Agência Senado


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